質量保證及售后服務承諾書

根據貴方為 2012 年 6 月 20 日 YXCZ2012-YD-G001 招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

1、產品都屬于廠家原裝正品產品：

我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：

l 、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書（或合格證明）的產品；

2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規定的技術要求；

3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足；

4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應的責任。

2、保修年限、范圍、保修條件

我司提供主機質量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。在質保期內，發現質量問題，我司負責修理、更換，由此發生的一切費用由我司負責：如因使用不當造成的問題，我司負責修復，只收取材料成本費。

3、質量問題的處理：

質保期內，我司保證每年至少12次的定期檢查維修（定期巡檢內容見后附表），并做好記錄：除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑒定為不符合質量要求的，按合同協議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案，為用戶提供咨詢服務。

1、本公司提供即時響應服務，對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應