質量承諾書及售后服務承諾

質量承諾書

根據國家相關法律法規，為保證我方提供產品的質量，確保為用戶安裝的顯示屏可靠運行，切實履行“用戶至上，質量第一”的宗旨，我公司特想用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的顯示屏產品保證做到：

1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

2、建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和

行業標準及合同規定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

3、質保期內對用戶定期質量巡檢、維護、征求用戶意見，提高改進。

4、質保期外提供與質保期內同樣的熱線聯系和快捷響應服務。

售后服務內容

1、免費質保期3年

2、工程完工并驗收合格后，因安裝工藝、材料和產品質量和部件造成

的故障，質保期內免費提供維修服務（由于人為不當操作或不可抗力

造成設備損壞的由業主自行承擔維修費用）。

3、在質保期內，由專項售后服務經理成立專項小組，配備專門維護工程師，

針對本項目的售后情況和工程現場情況制定售后計劃，并提交至用戶方備案，接受用戶方和社會的監督指導。

質保期滿后的售后服務

本公司承諾質保期滿后將繼續為LED顯示屏系統提供后續維修、維護服務，內容有：

免費長期技術咨詢，免費進行軟件版本升級。

提供與質保期內統一的專業人員現場服務。

提供與質保期內統一的熱線聯系和快捷響應服務。

質保期后，可以應業主要求以優惠價格提供所需的備品備件等。

質保期后的維修服務形式由雙方協商確定，可采用年保的方式，只收取